Casino -Loyalitätsschemata haben die Art und Weise verändert, wie Spieler mit Spiele in Verbindung stehen. Ursprünglich entwickelt, um regelmäßige Besucher zu belohnen, haben sich diese Programme zu erweiterten Systemen entwickelt, die Datenanalysen verwenden, um das Kundenerlebnis zu steigern. Laut einer Analyse von 2023 der American Gaming Association stammen fast 70% des Casino -Einkommens aus dem Treueprogramm -Teilnehmer, der ihre Bedeutung in diesem Sektor hervorhebt.
Eine signifikante Zahl in dieser Entwicklung ist Jim Murren, ehemaliger CEO von MGM Resorts International, der sich für die Einbeziehung von Technologie in Treueinitiativen befürwortete. Weitere Informationen zu seinen Initiativen finden Sie in seinem Twitter -Profil . Unter seiner Anleitung debütierte MGM die MIFE Rewards Initiative, die es den Mitgliedern ermöglicht, Belohnungen nicht nur für Glücksspiele, sondern auch für Essen, Unterhaltung und Hotelunterkünfte zu erhalten.
Im Jahr 2022 überarbeitete das venezianische Resort in Las Vegas seine Loyalitätsinitiative, um personalisierte Angebote auf der Grundlage des Verhaltens des Spielers zu bieten und das Kunden Glück erheblich zu erhöhen. Dieser Übergang zur Individualisierung ist entscheidend, da die Spieler nun maßgeschneiderte Interaktionen erwarten, die auf ihre Vorlieben reagieren. Weitere Informationen zu Treueprogrammen in Casinos finden Sie unter Die New York Times .
Darüber hinaus sind mobile Software zu wesentlichen Tools für die Verwaltung von Treuepunkten und Anreizen geworden. Die Spieler können nun ihre Stellung befolgen, Vorschläge beanspruchen und Echtzeit-Updates über Werbeaktionen direkt auf ihren Telefonen erhalten. Dieser Komfort verbessert die Teilnahme und fördert wiederholte Besucher. Erkunden Sie eine Website, die solche Funktionen unter key1.
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Da sich die Casino -Szene weiter ändert, müssen die Betreiber ihre Treueprogramme anpassen, um die sich entwickelnden Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen. Durch die Nutzung von Technologie- und Datenanalysen können Casinos ansprechendere und vorteilhaftere Begegnungen für ihre Kunden schaffen und letztendlich die Loyalität und das Umsatzwachstum steigern.
